Не оказали мед помощь

Здравствуйте! Проставила в мед клинике капельницу, началась аллергическая реакция, сотрудники не оказали помощь, сказав, что пятна на лице это так и было. Обратилась за мед помощью в скорую, ввели вв препарат, мне помогло. Могу ли я написать жалобу на клинику, где мне отказали в оказании первой мед помощи?