Оформила сим карту у Т-Мобайл. Деньги они за услуги сняли, а услуги не оказали! Весь месяц интернет пости не работал.Есть ли возможность вернуть деньги?
Согласно ст. 16.1 ФЗ «О защите прав потребителей», вы имеете право потребовать от оператора возврата денежных средств за неоказанную услугу. Напишите претензию в адрес компании с требованием вернуть деньги. Если компания откажет или проигнорирует претензию, вы можете обратиться в суд.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий