Эвакуатор повредил мою машину при погрузке — кто обязан возместить ущерб?
Помогите разобраться, я не знаю, что делать. Неделю назад припарковал машину на не очень законном месте, ну и приехал эвакуатор. Я понимаю, что по закону мне эвакуировать её, да, но дело в том, что при погрузке оператор явно не аккуратно работал — поцарапал весь левый борт и ещё дверь помял. Машина была в нормальном состоянии, никаких повреждений не было. Естественно, я отказался сразу забирать машину и начал требовать разбирательство. Говорят, что я должен виноват, что припаркован неправильно, и вроде как они не отвечают за то, что сломалось при погрузке. Но это же их люди работали, их оборудование! Как они могут просто так повредить машину и уйти от ответственности? Куда мне обращаться и кто должен платить за ремонт — эвакуаторская компания, ГИБДД или администрация? Нужно ли мне подать в суд или есть какой-то другой способ?
Да, эвакуаторская компания отвечает за повреждения при погрузке. Фотографируй машину прямо сейчас, пиши претензию в компанию с требованием возместить ущерб, параллельно обращайся в ГИБДД с жалобой на действия эвакуатора. Если не согласятся платить добровольно, идешь в суд с фото и сметой на ремонт.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Ты оформил акт осмотра повреждений на месте эвакуации или документы об этом у тебя есть?
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Видишь, здесь две разные проблемы: припаркованная неправильно машина — это твоя ошибка, а повреждения при эвакуации — это уже ответственность эвакуаторской компании. По закону они обязаны доставить машину без дополнительных повреждений, и тот факт, что припаркован ты неправильно, не освобождает их от этой обязанности. Сначала сделай фото и видео всех повреждений с датой-временем, потом, собственно, напиши претензию в адрес эвакуаторской компании с описанием ущерба и расчётом стоимости ремонта по смете от автосервиса. Подай претензию в письменном виде с уведомлением о вручении, потому что она должна быть зафиксирована. Если эвакуаторская компания откажет в претензии или не ответит в течение 30 дней, обращайся в суд по месту нахождения компании и требуй возмещения убытков по статье 1064 ГК. При судебном разбирательстве бремя доказывания того, что повреждения были до эвакуации, ляжет на компанию, а не на тебя. К иску приложи фото машины до эвакуации если есть и смету на ремонт после, копию претензии и ответ компании.
Марк Мина4 недели назадКоллега дал правильный совет, точно придерживайся этого алгоритма. Главное помни: с эвакуаторской компанией нужно работать письменно, потому что потом в суде без бумажного следа тебе будет сложнее доказать факт претензии.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий