Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку которой не пользовались? Плюс моральный ущерб. Подписку на протяжении 9 месяцев я отключала. И связывалась с поддержкой, так же ставила запрет на карте. Но все равно списывались средства. 9 месяцев по 399 р. Как вернуть эти деньги и взыскать с платформы моральный ущерб?
Напишите претензию в адрес компании с требованием вернуть деньги за неиспользованную подписку и компенсировать моральный вред. Укажите все обстоятельства дела, приложите доказательства (скриншоты переписки с поддержкой, подтверждения блокировки карты и т. д.). Если компания откажет или проигнорирует претензию, вы можете обратиться в суд. Для получения более подробной консультации обратитесь к юристу.
Здравствуйте, спасибо большое за ответ. А можете подсказать какая это статья?
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий