Могу ли я не платить комиссию за карту, которую я не активировала?

Я дежурный юрист и ответил на ваш вопрос однократно. Для развёрнутой консультации дождитесь ответов других юристов или воспользуйтесь платной консультацией.

Ответить

Присоединяйтесь к обсуждению

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Войти

Тут вероятно всё упирается в то, что вы согласились с условиями при открытии счета — обычно там прописано, что комиссия за выпуск карты взимается автоматически. Но если карту не забирали и не активировали, попробуйте написать претензию в банк в письменном виде с требованием вернуть деньги, ссылаясь на то, что услуга не была оказана. Если банк откажет, можно подать жалобу в Центробанк — он следит, чтобы банки не брали деньги за услуги, которые человек фактически не получал.

пользователь скрыт1 месяц назад

применяется только для карт выпущенных в виде форм-фактора (платежный стикер). кольцо), не взимается в течение всего срока действия карты. действующих карт платежной системы UnionPay к счету в рублях РФ. Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории Карта МИР Моментального выпуска Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты, выпущенной в виде форм-фактора (платежное Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории UnionPay Instant Issue, UnionPay Classic платежной системы UnionPay, счет которой ведется в рублях РФ, применяется только в случае, если на момент выпуска карты категории UnionPay Instant Issue, UnionPay Classic у клиента есть одна или более Комиссия уплачивается Держателем или взимается Банком единоразово за весь срок действия карты не позднее дня совершения первой приходной операции по счету за счет собственных средств Держателя. Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории UnionPay Instant Issue, UnionPay Classic платежной системы UnionPay, счет которой ведется в иностранной валюте, применяется во всех случаях выпуска. Это вырезка из одного из документов на сайте

Ответить

Присоединяйтесь к обсуждению

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Войти

Напишите в банк претензию в двух экземплярах с требованием вернуть комиссию за выпуск карты, ссылаясь на то, что вы её не получали и не активировали. Укажите, что согласно статье 432 ГК РФ договор заключается по оферте и акцепту, а вы акцепт не давали. Если просто не брали карту в отделении, это легко доказать через видеонаблюдение банка или отсутствие документов о выдаче. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением или передайте лично под расписку в отделении. Если банк откажет или не ответит в течение 30 дней, пишите жалобу в Банк России с копиями всей переписки. При необходимости готовы помочь с текстом претензии, если пришлёте договор и выписку со счёта.

Ответить

Присоединяйтесь к обсуждению

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Войти

По какой причине банк выпустил карту, если вы её не заказывали, или это был ваш запрос?

Ответить

Присоединяйтесь к обсуждению

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Войти

Карта не активирована — комиссия не должна взиматься, это нарушение закона о защите прав потребителей. Напишите претензию в банк со ссылкой на статью 12 закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег в 30 дней, если не вернут, идите в суд или к омбудсмену.

Ответить

Присоединяйтесь к обсуждению

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Войти

Всё зависит от того, что написано в договоре и когда банк выставил эту комиссию, но в большинстве случаев вы можете её оспорить. Главное — сразу напишите претензию в банк с требованием вернуть деньги и ссылкой на то, что карта не была активирована и не использовалась, а значит услуга не была оказана. Укажите, что согласно статье 406 ГК РФ обязательство прекращается если его условие невозможно выполнить, или ссылайтесь на то, что выпуск неиспользуемой карты это не услуга в классическом смысле. Если банк откажет, идите с копией претензии и письмом отказа в суд районный, там это рассматривается быстро и часто встаёт на сторону потребителя.

Ответить

Присоединяйтесь к обсуждению

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Войти