Управляющая компания начисляет за услуги, которые не оказывала: как сделать перерасчёт в Симферополе?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что мне делать. Живу в Симферополе, в Киевском районе, и вот уже несколько месяцев замечаю странность в квитанциях от управляющей компании. Они мне начисляют за уборку подъезда, дератизацию и какие-то прочие услуги, но на деле ничего этого нет. Подъезд не убирают уже полгода, про дератизацию вообще впервые услышал из квитанции. Я несколько раз ходил в офис УК, пытался разобраться, но мне всё говорят, что это обязательные услуги по договору и платить надо. При этом я своими глазами вижу, что они не выполняются. Как мне правильно оспорить эти начисления и добиться перерасчёта? Нужно ли писать какое-то официальное претензию или есть более простой способ? И вообще, на что я имею право, если услуги не оказываются?
Советую написать письменную претензию в УК с описанием фактов, фото подъезда и требованием перерасчета, а если не ответят в течение месяца, то жаловаться в Роспотребнадзор или подавать в суд.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Напишите претензию в УК письменно с описанием конкретных фактов невыполнения услуг и требованием перерасчета, отправьте заказным письмом. Если в течение 30 дней не ответят или откажут, жалуйтесь в Роспотребнадзор или судите.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
А у вас на руках есть копия договора с управляющей компанией, где указаны эти услуги?
Валерия Владимировна Шушковская1 неделю назадК копии договора добавьте акты выполненных работ за эти месяцы - без них управляющая компания может просто сказать, что всё делала, а вам будет сложнее доказать обратное в суде.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Понимаю вас, это действительно обидно платить за то, что не делается. Вот что я вам советую: сначала напишите управляющей компании письменную претензию, где чётко опишите, какие услуги не оказываются, и потребуйте перерасчёт в течение 10 дней, а если они откажут — смело идите в прокуратуру или управление ЖКХ вашего района, они обязаны проверить и защитить ваши права.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий